Prosessien johtaminen julkisella sektorilla on neljäjaksoinen koulutusohjelma, jonka tavoitteena on

- auttaa sinua analysoimaan prosesseja sekä johtamaan niitä
- kirkastaa strategian, muutosten ja prosesssien välisiä yhteyksiä
- antaa tukea muutosten toimeenpanoon omassa organisaatiossa
- auttaa soveltamaan strategiaa käytäntöön prosessien avulla
- antaa välineitä prosessien arviointiin ja mittaamiseen sekä palautetiedon hyödyntämiseen.

Koulutuspäivät ja aihekokonaisuudet ovat

- Prosessien johtamisen 1.3.2010
- Prosessien kehittäminen 23.3.
- Prosessit ja muutos. Prosessit ja laatu. Prosessityöpaja 19.4.
- Prosessien arviointi, mittaaminen ja jatkuva parantaminen 24.5.

Osallistujat tuovat mukanaan koulutusohjelmaan oman organisaation prosessin, jota kehitetään ohjelman aikana.

Koulutus on suunnattu prosessityöstä jo kokemusta ja näkemystä keränneille.