Kuukauden asiantuntija
Johtava tuloksellisuustarkastaja Erja Paukkala: "Työturvallisuus valtion työpaikoilla"
Julkaistu 2010-06-04 00:00:00 EEST.
Turvalliset työskentelytavat ja riskienhallinta ovat osa organisaation laadunhallintaa. Vaikka työtapaturmariski ei valtion työpaikoilla ole yleisesti ottaen keskimääräistä suurempi, on myös valtiolla sellaisia työtehtäviä, joissa tapaturman riski saattaa ajoittain kasvaa. Jotkin työtehtävät ovat myös tulleet aiempaa riskialttiimmiksi ja synnyttävät työturvallisuuteen liittyviä uhkia. Valtion tulisi kuitenkin olla esimerkillinen työnantaja, joka huolehtii hyvin myös työturvallisuudesta.
Ylikirjastonhoitaja Ari Muhonen Aalto-yliopistosta: Kirjastojen verkkopalvelujen haasteet
Julkaistu 2010-04-06 10:38:10 EEST.
Kirjastojen toimintaympäristö on voimakkaasti muuttunut viimeisen viidentoista vuoden aikana. Perinteisen painetun aineiston rinnalle ja monin osin korvaajaksikin ovat nousseet erilaiset verkkoaineistot. Uuden asiakassukupolven tottuneisuus Internetin käyttöön asettaa kirjastolle uusia vaatimuksia palvelutarjontaan ja -tasoon. Asiakkaiden tarpeet erilaistuvat; massatarjonta ei kelpaa, vaan tuotteet pitää räätälöidä. Kirjastoilla riittää haasteita uudessa ympäristössä.
Johdon konsultti Liisa Koski-Lukkari: Esimiehenä asiakaspalvelussa – otteita valmennuspäivän teemoista
Julkaistu 2010-03-08 09:07:00 EET.
Kansalaiset ja yhteisöt asiakkaina puhututtaa eri puolella valtionhallintoa: Onko valtionhallinnolla asiakkaita ja keitä he ovat? Vai pitäisikö puhua edelleen kansalaisista, onhan kansalaisuus käsitteenä jotain paljon merkittävämpää kuin asiakkuus? Onko poliisin putkaan passittama häirikkö asiakas vai onko asiakas paremminkin kadunmies, jonka turvallisuutta virkavalta valvoo ja turvaa? Entä vangit ja potilaat?
Finanssineuvos Heikki Joustie: HAUSin lunastettava oma paikkansa
Julkaistu 2010-01-11 13:10:00 EET.
HAUS kehittämiskeskus Oy tarjoaa vastedes palveluitaan pääasiassa valtionhallinnolle. Virastot ja laitokset voivat silti itse edelleen vapaasti päättää, mistä kehittämispalvelunsa hankkivat ja paljonko niihin satsaavat. HAUSin haasteeksi jää osoittaa oma ylivertaisuutensa palvelutarjoajana.
Dan Soback: Valmentava johtaminen – kohti strategisesti ketteriä ja henkisesti hyvinvoivia organisaatioita
Julkaistu 2009-12-31 12:57:00 EET.
Kuvittele työyhteisö, jossa ihmiset tietävät yksilölliset tavoitteensa ja toimivat intohimoisesti yhteisen vision saavuttamiseksi. Organisaatio, jonka jäsenet toimivat rikastavassa vuorovaikutuksessa keskenään, kannustaen toisiaan ylittämään omat rajansa.
Taloussihteeri Riitta Kaipainen: Myös muodollisesti pätevä - oppisopimuksella VHTT & merkonomitutkinnot
Julkaistu 2009-09-16 11:53:00 EEST.
Työelämän, opintojen ja perhe-elämän yhdistäminen saattaa tuntua työläältä, mutta sopivassa suhteessa annosteltuna se on myös erittäin palkitsevaa. Uskon jatkuvan oppimisen ja ammatillisen kehittämisen olevan edellytys pysyä työmarkkinakelpoisena nuorten osaajien joukossa alati nousevaa eläkeikää odotellessa. Vaikka opintojen alussa urakka tuntuu pitkältä ja raskaalta, itselleni opiskelu on ollut myös voimavara ja henkireikä työssä jaksamiseen. Opiskelun myötä olen myös saanut uusia ystäviä ja kontakteja kollegoihin eri verkostoissa
Terveyskeskuslääkäri Tapani Kiminkinen: Elämäni kevät
Julkaistu 2009-05-04 10:17:21 EEST.
Elämä ja kevät sisältävät molemmat toivon, odotuksen, pirskahtelevan ilon, lahjan ja rakkauden hellän herkkiä tunteita. Pitkä kaamosmainen myöhäissyksy ja talvi ovat taittumassa uuteen aamuun. Pidentyvä päivä, iltapäiväauringon lämmössä räystäiltä tippuvat vesipisarat, jalan alla rapiseva yöllä jäätynyt tienreuna ja ohentuvan hangenkuoren alla solisevat purot herättävät toivon uudesta aamusta. Kevät on monella tavalla uuden luomisen etsikkoaikaa. Tunteet heräävät luonnon lailla.
Neuvotteleva virkamies Raili Mäkitalo: "Rohkeutta ja vauhtia kuntapalveluiden uudistamiseen"
Julkaistu 2009-04-01 14:07:56 EEST.
Pystytäänkö kansalaisten arvostamat hyvinvointipalvelut turvaamaan niukemman verotulokehityksen oloissa? Miten saadaan rahat ja työvoima riittämään? Tuleeko kuntalaisille ja palveluja käyttäville asiakkaille hyötyjä kunta- ja palvelurakenneuudistuksista?