HAUS

Palvelut hallinnon kehittäjille ja osaajille

Hae koulutusta

Alkavaa koulutusta

Tietoa julkishallinnon ja palvelutoiminnan kehittäjille

Kuukauden asiantuntija

Johdon konsultti Liisa Koski-Lukkari: Esimiehenä asiakaspalvelussa – otteita valmennuspäivän teemoista

liisa_koski-lukkari.JPG

08.02.2010
Kansalaiset ja yhteisöt asiakkaina puhututtaa eri puolella valtionhallintoa: Onko valtionhallinnolla asiakkaita ja keitä he ovat? Vai pitäisikö puhua edelleen kansalaisista, onhan kansalaisuus käsitteenä jotain paljon merkittävämpää kuin asiakkuus? Onko poliisin putkaan passittama häirikkö asiakas vai onko asiakas paremminkin kadunmies, jonka turvallisuutta virkavalta valvoo ja turvaa? Entä vangit ja potilaat?

Lue lisää

Uutisia

03.02.2010
Osaamiseen investoiminen kannattaa aina - Mikä on HAUS oppikortti?
Hanki toimipaikallesi organisaatiokohtainen HAUS oppikortti henkilöstön kehittämiseen. Se on oikea ratkaisu, kun haluatte huolehtia henkilöstönne osaamisen kehittämisestä. Tarjoamme helmikuussa 2010 kampanjaedun: Kun hankit 10.000 € -arvoisen HAUS oppikortin, saat 1000 € oppikortin kaupanpäälle.
03.02.2010
Fourth Guangdong training programme starts on 31 May
The contract between Department of Human Resources and Social Security of Guangdong province and HAUS was signed in Guangzhou late January. The contract is based on the 5-year (2007-2011) framework contract between Guangdong province and HAUS.
26.01.2010
Pitkäkestoisen koulutuksen tarve kasvaa
HAUS College aloitti toimintansa, kun HAUS kehittämiskeskuksen opetusministeriöltä saama koulutuksen järjestämislupa astui voimaan 1.8.2009. HAUS College järjestää julkiselle sektorille suunnattuja ammatti- ja erikoisammattitutkintoja ja niihin valmistavaa koulutusta.
22.01.2010
Nimityksiä HAUS kehittämiskeskuksessa
KTM Hanna Siira on nimitetty koulutussuunnittelijaksi koulutuspalvelut –yksikköön


Lisää ajankohtaista